Externalisation informatique et infogérance applicative

Prestataire de services en infogérance, ESDI met en avant l'externalisation informatique et l'hébergement d'applications habituellement utilisées au sein des entreprises. L'infogérance présente tous les avantages des applications Software as a Service.
Permettant à ses clients de rester axés sur leur cœur de métier, les Services Help Desk proposés par ESDI aussi appelés Centres d'assistance ou plus communément Hotlines aident à mieux gérer la délégation de personnel.
Présentant des prestations en Gestion de Relation Client et de Service Après Vente c'est bel et bien une externalisation de votre activité que vous confiez à votre prestataire.